1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas al registrarte y usar RentaSwipe:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), contraseña (almacenada como hash bcrypt).
- Datos de uso: propiedades vistas, deslizamientos, conexiones, mensajes enviados.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, para seguridad y mejora del servicio.
- Datos de propiedades: dirección, fotos, precio, descripción (solo si eres propietario).
2. Cómo usamos tu información
- Operar y mejorar la plataforma.
- Conectarte con propietarios o inquilinos después de una conexión mutua.
- Enviarte correos transaccionales (verificación, restablecimiento de contraseña, notificaciones de conexión).
- Prevenir fraude y actividad sospechosa.
- Analizar tendencias de uso para mejorar el producto (datos agregados y anónimos).
3. Privacidad de la conexión
Tu información de contacto nunca se comparte con otros usuarios hasta que ambas partes aceptan la conexión. Este es el principio fundamental de RentaSwipe. Antes de una conexión, los propietarios solo ven datos anónimos del inquilino y viceversa.
4. Almacenamiento y seguridad
- Los datos se almacenan en servidores de Supabase (infraestructura AWS) con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo.
- Las contraseñas se almacenan como hashes bcrypt (costo 10); nunca en texto plano.
- Las sesiones usan cookies httpOnly con atributos Secure y SameSite.
- Aplicamos Row Level Security (RLS) en la base de datos para aislar datos entre usuarios.
5. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:
- Proveedores de servicio: Resend (correo transaccional), Vercel (hosting), Supabase (base de datos). Estos proveedores procesan datos solo para operar el servicio.
- Obligaciones legales: cuando la ley lo requiera.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Costa Rica) y legislación equivalente en tu jurisdicción:
- Acceso: puedes solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación: puedes actualizar tus datos desde tu perfil o solicitando correcciones.
- Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Oposición: puedes oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@rentaswipe.com.
7. Cookies
Usamos cookies esenciales para la autenticación (__Secure-rentaswipe.session_token). No usamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros. Vercel Speed Insights recopila métricas de rendimiento anónimas.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cierras tu cuenta, eliminamos tus datos personales dentro de 30 días, excepto los que la ley nos obligue a conservar (como registros de transacciones).
9. Cambios a esta política
Te notificaremos de cambios materiales por correo electrónico. El uso continuado de RentaSwipe después de la notificación constituye aceptación.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad: privacidad@rentaswipe.com